Картина привычная для последних месяцев, но масштаб стоит зафиксировать. По данным Downdetector, утром 9 ноября жалобы поступали из 25 регионов; среди них Санкт-Петербург и Ленинградская область, Самарская и Новосибирская области, Краснодарский край.
У «Ростелекома» за сутки больше 1,4 тыс. жалоб. Жители Краснодарского края сообщали, что регулярно перестают работать интернет и цифровое телевидение. Официальных комментариев оператора в материале нет, как и объяснения причин.
Отдельные истории — GitHub и Steam. Почти 3 тыс. человек за сутки пожаловались на платформу для разработчиков, около 500 — на игровой сервис. Связаны ли эти всплески между собой и с проблемами операторов, неизвестно: Downdetector считает жалобы, а не отказы, и один и тот же сбой может дать волну в нескольких сервисах.
Контекст
С мая 2025 года в России регулярно вводят ограничения мобильного интернета, объясняя их мерами безопасности; детали мер по закону не раскрываются. Региональные власти применяют такие ограничения и позже. Обычно они касаются мобильного доступа, иногда затрагивают и голосовую связь.
Для инженеров это означает, что «упало всё» и «упал один сервис» нужно различать по внешнему мониторингу, а не по жалобам в соцсетях. Полезно держать запасной канал — другого оператора или проводной линк — и проверять доступность из нескольких сетей.
Что делать
Пользователям — не переустанавливать приложения и не менять настройки при первом сбое: чаще всего доступ возвращается сам. Если проблема только у одного сервиса, стоит проверить его статус-страницу. Если у всех — смотреть на статус оператора.
The picture has been familiar for months, but the scale is worth recording. According to Downdetector, complaints came from 25 regions on the morning of 9 November, including St Petersburg and Leningrad Oblast, Samara and Novosibirsk Oblasts, and Krasnodar Krai.
Rostelecom drew more than 1,400 complaints in 24 hours. Residents of Krasnodar Krai said internet and digital TV kept dropping out. The report carries no official comment from the operator and no explanation of the causes.
GitHub and Steam are separate stories. Almost 3,000 people complained about the developer platform in 24 hours, and about 500 about the gaming service. Whether these spikes are connected to each other or to the carriers is unknown: Downdetector counts complaints, not failures, and one incident can produce a wave across several services.
Context
Since May 2025 Russia has regularly imposed mobile-internet restrictions, citing security measures; by law the details are not disclosed. Regional authorities have applied such restrictions since. They usually affect mobile access, and sometimes voice service.
For engineers this means “everything is down” and “one service is down” must be told apart with external monitoring, not social-media complaints. Keep a fallback path — another carrier or a wired link — and check availability from several networks.
What to do
Users should not reinstall apps or change settings at the first failure: access usually returns by itself. If only one service is affected, check its status page. If everything is, check the carrier’s status.